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Qu’est-ce que le CMS Salesforce Commerce Cloud ?

Salesforce Commerce Cloud, anciennement connu sous le nom de Demandware, est un système de gestion de contenu (CMS) centré sur le commerce électronique, conçu pour aider les entreprises à créer des expériences d’achat en ligne exceptionnelles. Il s’agit d’une solution en nuage, ce qui signifie que toutes les données sont stockées en ligne et peuvent être accessibles de n’importe où, ce qui offre une grande flexibilité et un haut niveau de sécurité.

Ce CMS est doté d’une multitude de fonctionnalités pour aider les entreprises à gérer efficacement leur commerce électronique. Il comprend des outils pour la gestion des catalogues de produits, la gestion des commandes, la gestion des promotions, la personnalisation du contenu et l’intégration de solutions de paiement sécurisées. Il offre également une intégration transparente avec d’autres produits Salesforce, tels que le CRM Salesforce et la plateforme de marketing Salesforce, permettant une gestion unifiée de tous les aspects de la relation client.

Un des atouts majeurs de Salesforce Commerce Cloud est son approche orientée vers l’IA avec son produit Einstein. Cette technologie d’IA intégrée fournit des recommandations de produits personnalisées, améliore les recherches des clients, et offre des analyses et des aperçus pour aider les entreprises à optimiser leurs performances.

Malgré ses nombreuses fonctionnalités, le succès de l’utilisation de Salesforce Commerce Cloud dépend en grande partie de la façon dont il est configuré et optimisé – en particulier en ce qui concerne le référencement (SEO). Bien que la plateforme offre des outils SEO intégrés, leur utilisation efficace nécessite une expertise spécifique. Notre agence SEO à Lille peut vous aider à optimiser votre site Salesforce Commerce Cloud pour un meilleur référencement, augmentant ainsi votre visibilité en ligne et, à terme, vos ventes.

Comment gérer le SEO d’un site sous Salesforce Commerce Cloud ?

Le référencement SEO sur Salesforce Commerce Cloud est un processus multifacettes, impliquant l’utilisation d’un large éventail de techniques pour améliorer la visibilité du site dans les moteurs de recherche. En raison de la taille potentielle des catalogues de produits des sites e-commerce, qui peuvent comprendre des milliers d’articles, l’optimisation SEO peut représenter un défi particulier.

Salesforce Commerce Cloud offre une gamme complète d’outils conçus pour aider les sites à atteindre une meilleure position dans les résultats des moteurs de recherche. Il permet aux commerçants d’améliorer leur trafic organique, d’accroître leurs ventes et de stimuler leur chiffre d’affaires en optimisant leur site pour le référencement. Retrouvez notre guide complet sur l’optimisation SEO de votre site Salesforce SFCC.

Voici quelques-unes des optimisations SEO que vous pouvez réaliser avec Salesforce Commerce Cloud :

• Personnalisation des règles d’écriture des URL : Vous pouvez personnaliser vos URL pour qu’elles soient plus compréhensibles par les moteurs de recherche, ce qui peut aider à améliorer votre classement.
• Gestion de la navigation et des filtres à facettes : Salesforce Commerce Cloud vous permet de gérer la façon dont les utilisateurs naviguent sur votre site, ce qui peut aider à améliorer l’expérience utilisateur et, par conséquent, votre classement SEO.
• Intégration de contenu libre sur les zones ou le volume : L’ajout de contenu unique et pertinent à votre site peut aider à améliorer son classement dans les moteurs de recherche.
• Paramétrage du robots.txt, Sitemap.xml et hreflang : Ces fichiers sont essentiels pour aider les moteurs de recherche à comprendre et à indexer correctement votre site.
• Gestion complète du balisage (Hn, title, meta-description…) : Les balises meta sont un outil puissant pour améliorer votre SEO. Salesforce Commerce Cloud vous permet de gérer ces balises de manière efficace.
• Édition des redirections : Les redirections peuvent être utilisées pour éviter les erreurs 404 et améliorer l’expérience utilisateur, ce qui peut aider à améliorer votre classement SEO.
• Optimisation des images (DIS) : Salesforce Commerce Cloud offre des outils pour optimiser vos images pour le web, ce qui peut aider à améliorer la vitesse de chargement de votre site et, par conséquent, votre classement SEO.
• Page 404 personnalisée : Une page 404 personnalisée peut améliorer l’expérience utilisateur et aider à retenir les visiteurs sur votre site.
• Analyse d’URL et de liens cassés : Salesforce Commerce Cloud propose des outils pour identifier et réparer les liens cassés, ce qui peut aider à améliorer l’expérience utilisateur et votre classement SEO.
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