Si vous êtes propriétaire d’une entreprise, il est essentiel que vous ayez une présence en ligne solide. L’un des meilleurs moyens d’y parvenir est de créer un compte Google My Business (GMB), qui permet à votre entreprise d’apparaître dans les résultats de recherche locaux et sur Google Maps. Dans cet article, nous allons explorer comment créer un compte GMB étape par étape, afin que vous puissiez commencer à profiter des avantages de cette plate-forme.
Qu’est-ce que Google My Business ?
Google My Business est un service gratuit offert par Google qui permet aux entreprises de gérer leur présence en ligne sur la plateforme de recherche Google et sur Google Maps. En créant un compte GMB, vous pouvez fournir des informations importantes sur votre entreprise (telles que l’adresse, les heures d’ouverture et le numéro de téléphone) directement aux clients potentiels qui effectuent des recherches locales pour trouver des entreprises comme la vôtre.
Pourquoi créer un compte Google My Business ?
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles créer un compte GMB est bénéfique pour votre entreprise :
- Visibilité accrue : Un compte GMB bien entretenu augmente vos chances d’apparaître dans les résultats de recherche locaux et sur Google Maps, ce qui peut générer davantage de prospects et de clients potentiels.
- Informations précises : En gérant activement votre compte GMB, vous avez la possibilité de fournir des informations précises et à jour sur votre entreprise, ce qui facilite la tâche des clients potentiels pour vous trouver et vous contacter.
- Avis : Un compte GMB permet aux clients de laisser des avis sur votre entreprise, ce qui peut améliorer votre réputation en ligne et attirer de nouveaux clients.
- Engagement avec les clients : Avec un compte GMB, vous pouvez répondre aux avis des clients, publier des mises à jour et des promotions et communiquer directement avec les clients, ce qui renforce la relation entre votre entreprise et sa clientèle.
Étape 1 : Se rendre sur le site de Google My Business
Pour commencer, rendez-vous sur le site Web de Google My Business à l’adresse suivante : https ://www.google.com/intl/fr/business/. Si vous n’avez pas encore de compte Google (c’est-à-dire une adresse Gmail), vous devrez d’abord en créer un. Une fois que vous avez un compte Google, connectez-vous et vous serez prêt à commencer l’inscription à GMB.
Étape 2 : Trouver ou ajouter votre entreprise
Une fois que vous êtes connecté, vous devrez rechercher votre entreprise pour voir si elle est déjà répertoriée sur Google. Tapez le nom de votre entreprise dans la barre de recherche. Si vous voyez votre entreprise apparaître dans les résultats, sélectionnez-la. Si vous ne trouvez pas votre entreprise, cliquez sur « Ajouter votre entreprise à Google » pour créer une nouvelle page GMB.
Informations sur l’entreprise
Lorsque vous ajoutez votre entreprise, vous devrez fournir des informations telles que :
- Nom de l’entreprise
- Catégorie d’entreprise
- Adresse
- Numéro de téléphone
- Site Web (si disponible)
Il est important de fournir des informations précises et à jour pour aider les clients potentiels à trouver et contacter votre entreprise.
Étape 3 : Valider votre compte GMB
Une fois que vous avez ajouté toutes les informations nécessaires, Google vous demandera de valider votre compte. Cette étape permet à Google de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l’entreprise que vous essayez de répertorier. Il existe plusieurs méthodes de validation, y compris par courrier, téléphone, e-mail ou via la Search Console de Google.
La méthode de validation la plus courante est par courrier postal. Google vous enverra un code de validation à l’adresse de votre entreprise que vous devrez saisir dans votre compte GMB une fois reçu. Ce processus peut prendre jusqu’à deux semaines.
Étape 4 : Optimiser votre page GMB
Une fois que votre compte est validé, il est temps d’optimiser votre page GMB pour maximiser sa visibilité et son efficacité. Voici quelques conseils pour optimiser votre page :
Ajouter des photos
Les photos sont un excellent moyen de montrer votre entreprise aux clients potentiels. Ajoutez des photos de l’intérieur et de l’extérieur de votre établissement, ainsi que des produits ou services que vous proposez. Les photos de haute qualité sont plus susceptibles d’attirer l’attention et d’inciter les clients à en savoir plus sur votre entreprise.
Répondre aux avis
Les avis jouent un rôle important dans la réputation en ligne de votre entreprise. Prenez le temps de répondre à chaque avis laissé par les clients, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cela montre que vous êtes attentif aux commentaires des clients et que vous vous souciez de leur satisfaction.
Mettre à jour régulièrement les informations
Assurez-vous de mettre à jour régulièrement les informations sur votre page GMB, telles que les heures d’ouverture, l’adresse et le numéro de téléphone. Les informations à jour permettent aux clients de trouver et de contacter facilement votre entreprise.
En suivant ces étapes, vous serez en mesure de créer et d’optimiser avec succès un compte Google My Business pour votre entreprise. N’oubliez pas que maintenir et améliorer régulièrement votre présence en ligne est essentiel pour rester compétitif dans le marché actuel.
