Le paysage du référencement évolue constamment avec l’introduction de nouvelles fonctionnalités et algorithmes par les moteurs de recherche. Une de ces fonctionnalités qui a gagné en popularité ces dernières années est le module « People Also Ask » (PAA) de Google. Mais qu’est-ce que c’est exactement et pourquoi est-il crucial pour votre stratégie SEO ?
Historique et évolution des PAA
Google, toujours à la recherche d’améliorations pour offrir une expérience utilisateur optimale, a lancé le module « People Also Ask » sur sa version américaine. Cette initiative a été rapidement suivie par son introduction dans d’autres pays, dont la France.

En février 2018, une mise à jour significative a été apportée à cette fonctionnalité. Avant cette date, lorsque les utilisateurs effectuaient une recherche et revenaient à la page de résultats après avoir consulté un site, ils étaient accueillis par les mêmes résultats qu’auparavant.
Cependant, après cette mise à jour, des SERPs supplémentaires, désignés sous le nom de « People Also Ask », ont commencé à apparaître, offrant ainsi plus d’options et de réponses aux utilisateurs.
Comprendre le fonctionnement des PAA

Lorsqu’on parle de « People Also Ask », on se réfère à une série de questions associées à la requête initiale de l’utilisateur. Ces questions sont présentées sous forme de menu déroulant, souvent situé avant le premier résultat naturel. En cliquant sur l’une de ces questions, l’utilisateur peut immédiatement voir la réponse, souvent sous forme de featured snippet.
Les contenus de PAA sont générés en croisant les informations des « featured snippets » (c’est-à-dire un résultat de recherche positionné avant le premier résultat naturel) et les questions posées dans les recherches associées à la requête. Un point fascinant à noter est que les questions PAA sont dynamiques. Chaque fois qu’un utilisateur clique sur une question, d’autres questions associées se génèrent automatiquement.
L’importance des PAA pour le SEO
Le module « People Also Ask » n’est pas seulement une fonctionnalité pratique pour les utilisateurs, il a également des implications significatives pour le SEO.
- Influence sur le classement SERP : Les réponses fournies dans PAA sont souvent extraites des sites web qui sont déjà considérés comme des autorités sur le sujet. Si votre contenu est choisi pour être affiché comme une réponse dans PAA, cela peut potentiellement augmenter le trafic vers votre site.
- Impact sur les taux de clic (CTR) : Être présenté dans le module « People Also Ask » peut avoir un impact significatif sur le CTR de votre site. Les utilisateurs voient votre contenu comme une source d’autorité, ce qui peut les inciter à cliquer sur votre site pour obtenir plus d’informations. Cela peut non seulement augmenter le trafic, mais aussi améliorer les conversions si votre site offre une expérience utilisateur optimale.
- Opportunités de visibilité accrue : Même si votre site web n’atteint pas la première position dans les SERPs, apparaître dans les PAA peut toujours vous offrir une visibilité supplémentaire. C’est une chance supplémentaire de capter l’attention d’un utilisateur et de le diriger vers votre site.
- Renforcement de l’autorité : Être présenté dans les PAA renforce la crédibilité et l’autorité de votre site web. C’est une indication que Google considère votre contenu comme pertinent et digne de confiance pour répondre aux questions des utilisateurs.
- Indication sur la nature de la SERP : La présence de PAA peut indiquer que Google a compris que l’intention de recherche est informationnelle ou décisionnelle. Il peut donc être judicieux de faire un article de blog ou un guide d’achat pour bien se positionner.
Les outils utilisant les people also ask
Il existe plusieurs outils qui utilisent les PAA, que ça soit pour mesurer les positions ou générer des arborescences.
Mesurer les positionnement des PAA avec Semrush
Depuis peu, Semrush a intégré le suivi des people also ask directement dans son estimation de trafic. Vous pouvez voir vos PAA dans « Fonctionnalités SERP », comme indiqué ci-dessous :

Visualiser les PAA avec AlsoAsked
Spécialement conçu pour explorer l’univers des « People Also Ask », AlsoAsked.com est un outil gratuit qui vous donne une vue d’ensemble des questions liées à un mot-clé spécifique.

En entrant simplement votre mot-clé dans l’outil, il affiche une carte interconnectée de questions PAA, permettant de comprendre comment Google perçoit les relations entre différentes questions.
Comment figurer dans les People Also Ask ?
Pour que votre contenu soit sélectionné et affiché dans le module « People Also Ask », il est essentiel d’optimiser votre site web en fonction des critères de sélection de Google. Voici un aperçu détaillé des facteurs clés et des meilleures pratiques pour maximiser vos chances :
Pertinence du contenu
Google privilégie les contenus qui répondent directement à la question posée par l’utilisateur. Assurez-vous que votre contenu est bien recherché et qu’il aborde les questions courantes de votre domaine de manière approfondie et pertinente.
Structure du contenu
Un contenu structuré facilite le travail de Google pour extraire des réponses précises. Utilisez des titres, sous-titres, listes et tableaux pour organiser votre contenu de manière logique.
Qualité des backlinks
Les liens provenant de sites de haute qualité peuvent augmenter l’autorité de votre page. Investissez dans une stratégie de backlinking solide pour renforcer la crédibilité de votre contenu.
Engagement des utilisateurs
Le comportement des utilisateurs sur votre site peut influencer la perception de Google quant à la qualité de votre contenu. Si les utilisateurs passent du temps sur votre site, interagissent avec le contenu et ont un faible taux de rebond, cela peut indiquer à Google que votre contenu est de haute qualité.
Optimisation des titres et sous-titres
Les titres et sous-titres doivent être pertinents et répondre directement aux questions que les utilisateurs sont susceptibles de poser. L’utilisation de mots-clés pertinents et d’une structure claire peut améliorer vos chances d’apparaître dans PAA.
Mise à jour régulière
Le contenu obsolète ou périmé est moins susceptible d’être présenté dans PAA. Assurez-vous de mettre à jour régulièrement votre contenu pour qu’il reste à jour et pertinent.
Impact de PAA sur l’expérience utilisateur
L’introduction des « People Also Ask » est une manifestation de la transformation de Google d’un simple moteur de recherche à un moteur de réponse. Cette transition a pour but d’offrir aux utilisateurs des réponses précises et rapides à leurs questions.
- Recherche facilitée : Avec PAA, les utilisateurs n’ont pas besoin de naviguer sur plusieurs sites pour obtenir des réponses. Les réponses sont directement fournies dans les SERPs, ce qui rend la recherche plus fluide et efficace.
- Réponses diversifiées : PAA offre une variété de questions et de réponses, permettant aux utilisateurs d’obtenir une compréhension plus complète du sujet qu’ils recherchent.
Concurrence avec d’autres fonctionnalités SERP & Tendances futures
Bien que les « People Also Ask » soient une fonctionnalité importante de la SERP, ils ne sont pas les seuls. Les featured snippets, les carrousels d’images, les avis et d’autres éléments peuvent également prendre de la place dans les SERPs. Pour maximiser votre visibilité, il est crucial de comprendre comment chaque fonctionnalité fonctionne et d’optimiser votre contenu en conséquence.
Alors que Google continue d’évoluer pour répondre aux besoins changeants des utilisateurs, on peut s’attendre à ce que le rôle de PAA dans les SERPs change également. Bien que nous ne puissions pas prédire l’avenir avec certitude, il est essentiel de rester informé des mises à jour de Google et d’ajuster votre stratégie SEO en conséquence.